KARYAWAN INDISIPLINER

Yth. Bapak Ouys, bagaimana mengatasi karyawan yang indisipliner, sering terlambat dan absen tanpa ijin atau kadangkala ijin mendadak di saat pekerjaan kantor banyak. Mohon solusi.                      (IM-Semarang).

Jawaban :
Bapak IM yang baik, masalah yang dihadapi karyawan disini lebih ditekankan pada faktor penyebab internal bahkan bisa eksternal dirinya. Artinya kalau faktor-faktor eksternal meliputi kepemimpinan, system manajemen yang menimbulkan kepuasan kerja dan motivasi kerja bakal rendah sehingga akan mempengaruhi kinerja karyawan dan perusahaan.
Sementara itu karyawan bermasalah dapat diindikasikan internal adalah sebagai sifat atau perilaku malas, komitmen kurang, emosional, kedisiplinan tidak terkendali, kerap bolos kerja, dan egoistis dalam bekerjasama. Ciri bekerja dan kinerjanya adalah sangat marjinal, asal-asalan, dan kurang toleran dengan lingkungan. Perilaku tersebut lebih berkait dengan faktor internal ketimbang eksternal.
Faktor internal karyawan meliputi faktor-faktor pendidikan, usia, pengalaman kerja, sikap, dan ketrampilan. Namun demikian lemahnya manajemen kontrol, kurangnya pelatihan dan pengembangan, tidak adilnya manajemen kompensasi dan karir, rendahnya mutu hubungan horisontal dan vertikal dapat mendorong terjadinya perilaku negatif dari karyawan seperti itu.
Baik masalah karyawan dan karyawan bermasalah akan dapat menimbulkan masalah perusahaan yang kronis dan menimbulkan ongkos mahal. Ujungnya adalah keuntungan perusahaan yang menurun. Bayangkan misalnya perusahaan harus menanggung beban kalau produktivitas menurun akibat potensi karyawan yang rendah.
Begitu juga kalau perusahaan harus menghentikan program produksinya karena banyak karyawan yang malas dan tidak disiplin. Selain itu bisa menimbulkan kegagalan pendistribusian barang ke pasar dan ketidakpuasan konsumen dan pelanggan.
Karena masalah-masalah yang dihadapi karyawan pada dasarnya lebih disebabkan  faktor internal maupun eksternal  maka pendekatannya adalah pada sistem manajemen. Untuk itu yang dapat dilakukan perusahaan antara lain dengan pendekatan-pendekatan umum:
Mengidentifikasi faktor-faktor utama yang memengaruhi terjadinya karyawan bermasalah misalnya terhadap karyawan yang malas, tidak disiplin, sangat sensitif, temperamental, dan sangat egoistis.
Melakukan sosialisasi dan internalisasi budaya organisasi atau korporat, budaya kerja, dan budaya mutu kerja secara intensif; kalau diperlukan tindakan penegakan kedisiplinan dan koreksi yang bergantung pada derajad masalahnya.
Melakukan pelatihan dan pengembangan khususnya yang menyangkut softskills disertai dengan bimbingan dan konseling kepada karyawan.
Menerapkan sistem reward -punishmen secara jelas kepada karyawan dan tidak boleh diskriminasi.
Mengembangkan sistem umpan balik tentang proses dan kinerja perusahaan berikut masalah-masalah yang dihadapi perusahaan dan karyawan dalam membangun suasana pembelajaran yang dinamis dan merata di semua karyawan; baik dilakukan secara formal maupun informal.
Mengembangkan tim kerja yang solid dan dinamis dengan kepemimpinan yang berorientasi membangun motivasi dan transformasional.
Fenomena masalah karyawan dan karyawan bermasalah merupakan hal yang rutin terjadi di suatu perusahaan. Oleh karena itu perlu segera dilakukan tindakan tegas. ***

www.simplesharebuttons.comBerbagi dengan teman ...00000